Radio Popular

Boa Tarde comprei há cerca de dois anos (18/09/2024) uma máquina de café Krups, nesta loja ao fim de mais ou menos um ano de uso , deixou de sair água/café. Levei-a à loja e foi para reparar após um mês, recebi a máquina com a respetiva reparação efectuada e a funcionar em pleno. Passados uns dois meses voltou a mesma anomalia, foltei a levá-la onde comprei e foi novamente para reparar. Após uns meses recebi uma carta da Rádio Popular, a informar que a respetiva reparação ficava em € 64,61, caso quisesse reparar. Muito bem quando comprei fui informado que tinha três anos de garantia (18/09/2027) mas se quisesse prolongar a mesma tinha de pagar um seguro para ter mais um ano. Conclusão após vários meses há espera de uma resposta, voltei à loja várias vezes e finalmente hoje foi-me entregue a máquina sem qualquer reparação. Isto é, nada feito e nem sequer o respetivo pagamento de seguro e garantia serviram para nada. PÉSSIMOS SERVIÇOS PRESTADOS, NÃO RECOMENDO A NINGUÉM

Bom com gente simpática, mas exteriores sujos e cheios de pó. Necessitam de um parque de estacionamento alcatroado, assim como carregadores para carros eléctricos enquanto se visita a loja.

O serviço para o cliente continua péssimo! Já tinha prometido a mim mesmo que na loja de Chaves nunca mais! Há cerca de um ano o arranjo de uma máquina de café na garantia teve que ser tratado com a Delta (espetaculares até a casa foram buscar a máquina) porque imagine-se:tinha sido comprada noutra radio popular! Os empregados só diziam são as regras! E passaram a ignorar-me como se fosse um ser estranho! Nenhum procurou ou se esforçou para procurar uma solução! Passado cerca de um ano voltei para comprar uma prenda! Nenhum funcionário me perguntou se precisava de ajuda durante 20m com a loja vazia! Quando estava a fazer o pagamento disseram-me por 10 vezes de forma diferente se não queria prolongar a garantia. A minha resposta como nunca lhes agradou começaram a armar-se em espetinhos. Conheço umas dezenas de rádio popular pelo país e esta é sem dúvida a que pior serviço presta aos clientes. Talvez por isso estejam sempre às moscas!

Na Radio Popular de chaves venderam me uma Arca congeladora com defeito a produzir gelo em excesso desde o primeiro dia, inclusive na tampa a ponto de ter que limpar o gelo da tampa para fechar, destruindo os alimentos, fui reclamar após s 3 semanas da compra e não querem assumir. Nunca compro mais nada lá. Acho que tenho que ir para a justiça. Fui completamente roubada, os alimentos foram todos para o lixo e a arca está de museu desligada. Tenho todas as provas tanto da reclamação antes de 1 mês da compra, como as fotos do gelo na tampa da arca e os alimentos cheis de gelo no valor de algumas centenas de Euros de prejuízos,

Foi uma experiência muito interessante gostei muito, agora estou a espera que chegue a encomenda a casa

Excelente assistência na compra! Clara e objetiva...

Foi uma experiência maravilhosa, comprei uma televisão, o atendimento foi ótimo, o produto de muita qualidade. Obrigado pelo excelente atendimento. Eu recomendo a Rádio Popular de Chaves.