MoveClinics | Cacém Norte

Hoje iniciei fisioterapia na Clínica da Fidalga e saí profundamente desiludida. Fui para lá com expectativas altas, bem recomendada, e encontrei exatamente o oposto do que me foi descrito. A marcação era às 9h. Às 9h15 ainda ninguém me tinha chamado, sem qualquer explicação. As salas estavam frias, sem mantas, num dia em que o frio se faz sentir, algo inadmissível quando estamos praticamente despidos e vulneráveis. O médico que me avaliou referiu que o tratamento seria focado em braço e costas, com acompanhamento diário. No entanto, o que aconteceu foi uma sessão apressada, fria e impessoal. A profissional que me atendeu informou, com uma frieza difícil de ignorar, que "só tinha 15 minutos". Tudo foi feito a correr, sem cuidado, sem presença, sem atenção ao corpo que estava ali. Falo com conhecimento de causa: entendo bem o corpo humano. O que me foi feito hoje poderia ter feito em casa, com a diferença de que não apanhava frio. Ambiente ruidoso, profissionais a falar alto, a circular sem foco, sensação constante de despachar pessoas como se fossem números. Não senti experiência, não senti cuidado, não senti respeito. Saí sem vontade de voltar. A fisioterapia não é um favor, é um tratamento. E quem procura ajuda merece atenção, tempo e humanidade.

Tel para desmarcar a minha consulta. Entretanto a administrativa disse me que me ia tel, logo a seguir a marcar nova consulta. Ate hoje a espera e ja passaram 4 dias. Entretanto farto me de tel e nao atendem.

Bom atendimento e ótimo serviço com excelentes fisioterapeutas. Recomendo.

As meninas da recepção são desorganizadas, dão informações contrárias umas as outras, não falam entre elas para passar as informações antipáticas. Deveriam ter formação de atendimento para elas nota 0. Relativamente às fisioterapeutas são 5 estrelas.

Recepção péssima, fisioterapeutas pouco interessados e motivados, no deixa andar, quanto menos trabalho melhor, máquinas como o laser avariadas sem resolução. Só querem fazer €€€ a conta das credenciais da caixa😡😡😡. Não recomendo de todo

Quero manifestar o meu agradecimento pelo excelente serviço efectuado pela minha fisioterapeuta Sidicleia Belém, na clínica. Desde o primeiro dia de tratamentos de fisioterapia que ela tem o cuidado e o profissionalismo de tratar das minhas lesões e dores. Com a sua simpatia, dedicação e conhecimento técnico de que é possuidora, foi fundamental para alcançar o meu objetivo, a minha recuperação e bem-estar físico. Recomendo seus serviços a qualquer pessoa que precise de tratamento fisioterapêutico. Muito Obrigado.

Gostaria de elogiar em especial a fisioterapeuta que me acompanhou logo de inicio, Cíntia Lima, pelo seu cuidado, simpatia e profissionalismo. Foi uma semana de férias e já não foi a mesma coisa, senti-me um pouco em autogestão pois deixei de ter quem me acompanhasse nos exercícios de alongamento nos quais a Cíntia fazia questão de estar presente e corrigir, se preciso fosse. Por tudo o meu bem haja a esta excelente profissional!