Clínica Central Póvoa de Santa Iria, Lda

Dirigi me a clínica para efetuar uma análise, e mostrei no telemóvel a prescrição, a funcionária (para não dizer outro nome) disse que tinha de ser em papel, eu disse que só tinha no email sendo uma consulta online pelo seguro de saúde, com uma falta de respeito disse novamente que precisa do papel num tom desagradável ( compreensão lenta) eu virei costas porque não estava com vontade de ser desagradável em frente a minha filha. Quando estou a chegar à porta a mesma funcionária grita mas pode enviar por email. Pergunto qual seria a dificuldade desta senhora pedir para enviar por email no primeiro contacto? Fui a outra clínica este sim com um atendimento de qualidade e nem me solicitaram mais nada para além de ver a prescrição no telemóvel. Atualizem as vossas funcionárias frustadas e de mal com a vida, pois só estão a perder clientes. Pois eu para gastar o meu dinheiro vou onde me tratam com dignidade! Dou 1 estrela porque não tem 0!

Desaconselho principalmente a grávidas. Já começa mal quando não tem um sistema de atendimento prioritário. Estive 1h e tal com a primeira urina do dia por fazer, à espera de ser atendida. Quando finalmente me chamam em vez de me encaminharem para a casa de banho para poder ficar mais aliviada ainda tive que esperar que me tirassem o sangue e só depois então fui colher a urina. Como se não bastasse, passado 1 semana e meia ainda não tinha resultado das análises que precisava para a ecografia de rastreio de trissomias. Telefonei para a clínica e a funcionária foi extremamente mal educada como se não tivesse razões para telefonar a querer informar-me. Na mesma chamada disse que as minhas análises só estavam prontas daí a uma semana ao que eu respondi que me era impossível dado que passava a data da minha ecografia. No mesmo dia recebi o resultado das análises e descubro que estou há pelo menos uma semana e meia com uma infecção urinária porque são incapazes de ser competentes. Dou uma estrela porque não dá para dar zero. Não entendo como em 2026 ainda há lugares assim.

Quero agradecer publicamente ao Dro Vitor Proença, Otorrinolaringologista ,pela simpatia no atendimento e bom profissionalismo e também me parece ser uma pessoa muito humana ,entrei na clinica a ver o mundo a girar o que me causava um sofrimento muito grande,saí curada ,de coração agradeço e recomendo este bom profissional e desejo que fique nesta clinica por muito tempo ,a cidade precisa de bons profissionais.Sobre a clinica sempre fui bem atendida por todos .Um grande obrigada Dro . Emidia Ferreira

Venho deixar a minha opinião sobre a Clínica, sou utente há algum tempo. Excelente atendimento das recepcionistas e dos profissionais de saúde. Recomendo a Clínica.

Recepcionista arrogante, fez-me ir a casa imprimir folha do exame porque não podia ser em formato digital (onde recebi a mesma) porque tinha de assinar e recusou-se a imprimir na clínica fazendo-me fazer cerca de 5km e quando voltei tinha 10 pessoas na minha frente quando era o primeiro.

Desloquei -me a esta clínica onde tive consulta com o Dr Carlos Balhana e posteriormente fiz uma pequena cirurgia no meu pé, venho agradecer toda a simpatia e profissionalismo das meninas do balcão de atendimento assim como dar um mto obrigada ao Dr Carlos Balhana pela empatia que demonstrou ter ao colocar-me á vontade e descontraída no decorrer do acto da cirurgia . Senti-me bem acolhida neste local. Recomendo esta clinica Obrigada a todos Maria Manuela Duarte

Dr. Carlos Balhanas por e simplesmente incrível, atencioso, dedicado e extremamente profissional. Fui com a expectativa de ser observada e ter uma opinião e saí de lá com resolução para o problema que apresentei. Muito obrigada.