Hospital de Valongo

Este elogio é direccionado especificamente à Sra. D. Natália (telefonista) do Hospital de São João - Pólo de Valongo. Senhora muito simpática, educada e acima de tudo empática!! Expliquei em que precisava de ajuda e fez o melhor ao seu alcance para me ajudar. Infelizmente, o secretariado do Hospital de Dia em 3 dias seguidos não atendeu uma única vez, estando eu a ligar directamente para eles, e a D. Natália estar sistematicamente a tentar passar a minha chamada para eles! Um bem haja à D. Natália pela bondade, profissionalismo e vontade genuína de ajudar!!

É inadmissível é uma tremenda falta de respeito o Dr Diogo Ferraz Gama , de ortopedia , nunca atende os doentes a hora marcada. A consulta era às 9:00 e a funcionária informou que a hora normal de ele chegar ao serviço é às 10:30 . Falta de respeito pelo doente .

Expressamos o nosso sincero agradecimento a toda a equipa de: reabilitação, médica, enfermagem, auxiliares e de psicologia, do Centro Hospitalar Universitário de São João – Pólo de Valongo, pela forma exemplar, profissional e cuidadosa com que prestaram assistência ao nosso pai e acompanharam toda a nossa família. Muito obrigada e os nossos votos de continuação de um excelente trabalho.

O pior hospital que conheci, falta de profissionalismo, temos de esperar para visitar os nossos pais muito mas muito tempo, pessoas idosas maltratadas.... Enfim um autêntico teatro. Não recomendo a ninguém de todo

Do muito bom ao PÉSSIMO serviço público em poucas horas! Dirigi-me a este polo, por indicação do hospital de S. João - com marcação para ter consulta de anestesiologia. Simpatia exemplar das várias pessoas que contactei. Profissionalismo e competência, indo além do que estava programado, para agilizar processo e evitar repetidas idas ao hospital (fiz electrocardiograma que teria de fazer em dia próximo, no decorrer do processo e consulta de enfermagem que não estavam agendados ). Qualquer colaborador com quem me cruzei, teve sempre uma saudação... Instalações modernas, sendo pequeno o espaço útil. Não tem indicação exterior dos serviços nas entradas o que obriga a questionar... mas, fui prontamente informado. Estacionamento fácil nas imediações. Crítica editada em 16/09/2021 No dia da cirurgia, após 3 horas de espera, vêm comunicar que afinal já não se vai realizar pois a cirurgia anterior demorou e será novamente remarcada!!! Deitam por terra todo o bor serviço feito anteriormente, pois falharam, pondo em risco a saúde do utente uma vez que a medicação crónica tinha sido temporáriamente suspensa para a realização da cirurgia!!! E pelo que me fui apercebendo nas 3 horas de espera é usual acontecer ao "último" do dia!!!

Já perdi a conta ao número de meses que o elevador da zona de cirurgia oftalmológica de ambulatório está avariado. É inadmissível não resolverem o problema que afeta o pessoal e os pacientes. Haja quem faça alguma coisa, por favor! Hoje, dia 24 de Setembro 2025, tudo continua igual! Estão à espera que o único elevador que resta também avarie?! Lamentável situação... 😞

Olá boa tarde, gostaria de parabenizar toda equipa do centro hospitalar de Valongo onde ontem estive fazendo uma cirurgia de hérnia acima do umbigo, desde a recepção com uma senhora atendente que não gravei o nome mas trabalha a 25 anos nesse hospital, enfim desde a recepção maravilhosa até aos enfermeiros e médicos fui tão bem atendido que parecia estar em um spa, a senhora Diana Santiago representa a todos com muita simpatia, dedicação e profissionalismo, fiquei muito impressionado com tudo que vi e sendo eu imigrante brasileiro me faz ter a certeza que Portugal e principalmente o norte do país é sim um ótimo lugar de pessoas maravilhosas, esses profissionais da saúde deveriam ser mais bem valorizados pois fui tratado e atendido como se fosse um filho da terra e em momento algum imaginei ao contrário pois tenho certeza que o povo português é muito bem representado por seus filhos que trabalham nesse hospital e em outros, obrigado por tudo e que Deus abençoe grandemente a vida de todos os profissionais de saúde de Portugal, obrigado equipa médica de ontem no hospital de Valongo que estive a tarde a partir de 14:00 hs , obrigado por tudo .