AMERA Residências Assistidas - Faro

Não há sistemas perfeitos. Haverá problemas pontuais que se resolvem com diálogo, coerência, compreensão, empatia... percebermos que do outro lado há seres falhos como nós. A tarefa de cuidador/tratador deve ser agraciada por quem dela necessita, sendo a convergência o caminho para a obtenção de melhores resultados. O cuidado, carinho, conforto e atenção que a minha mãe recebe são de louvar. Agradeço de coração a toda a equipa da Amera. Bem hajam por fazerem os vossos residentes se sentirem em casa. 🌹

À Direção, às técnicas Carolina e Sónia, e a toda a equipa da Residência Amera de Faro, Escrevo esta mensagem com o coração cheio de gratidão por todo o cuidado e carinho que dedicaram à minha mãe. Quero agradecer a cada um de vós – da equipa técnica aos auxiliares, da equipa de enfermagem aos fisiterapeutas e assistentes – por terem sido não só excelentes profissionais, mas também verdadeiramente humanos. O vosso apoio foi fundamental em todos os momentos, tanto durante a sua integração como, de forma muito especial, durante o seu processo de partida. Em cada fase, tivemos a certeza de que ela estava em boas mãos, rodeada do maior respeito e dignidade. Levaremos para sempre no coração a memória da vossa dedicação e bondade. Com os meus mais sinceros agradecimentos, Verónica

Quero agradecer a Sónia e a toda a equipa do lar o cuidado que tiveram com a minha Tia Manelita. Vocês são uns anjos na terra 🙏

Eu adoro cuidar de idosos poz isso me faz muito bem Deus é um amor incrível ❤️ pós também eles são como se fossem nossos próprios pais .além de serem nossos próximos...

Atenção, esta empresa não é honesta nem transparente em matérias financeiras! Exigem pagamentos elevados e em prazos curtos, mas depois não fazem devolução e acertos devidos durante meses, recusando-se a prestar esclarecimentos!

Meu Pai esteve na Amera em Faro e o trato não foi nada bom e estamos a tratar do assunto (queixa) e até teve medo de nos contar, já estávamos a tratar de o levar para outro lugar, mas infelizmente faleceu no dia 11de Julho e não chegou a estar lá um mês; pagamos uma caução bem grande e até á data ainda não devolveram a mesma, inventaram tanto que até apresentaram faturas de farmácia com data posterior ao falecimento, artigos de saúde que nunca usou (Sonda nasogástrica ou outro tipo) pois alimentava-se normalmente, quantidade de artigos de vária ordem que daria para uns três ou mais.

Sou filha de um utente que está na Amera Faro há mais de um ano. Tenho acompanhado muito atenta a estadia do meu pai lá. É com muito agrado que sempre que o vou visitar vejo tudo muito limpo e muito bem organizado. Sempre que o vou visitar ele partilha comigo o seu dia-a-dia e é com muita alegria e satisfação que o ouço dizer me: "Aqui estou bem! Toda a gente me conhece e me tratam bem". Estou muito grata a toda a equipa, direção e colaboradores da Amera por cuidarem bem do meu pai. A todos muito obrigada. Almerinda Cavaco