Pastelaria Katia

Fiz encomenda de um bolo com 8 dias de antecedência com 1kg, disseram que só faziam a partir de 1,50kg. No dia de levantar o bolo ligaram a dizer que só conseguiam fazer 2kg. Vou levantar o bolo além de cobrarem os 2 kg. ainda me pedem mais 15€ do topo do bolo, situação que nunca falaram quando encomendei o bolo, só no levantamento do mesmo. Pessimo serviço, péssima politica e atenção ao cliente.

Muita variedade de bolos e bom atendimento. Local sossegado.

Encomendei um bolo para um aniversário de 50 anos de casamento. A decoração era muito básica, pedi camada de pão de lo e camada de massa folhada, recheio de frutos vermelhos e cobertura de chocolate. A massa, recheio e cobertura eram puro açúcar ao ponto de se tornar enjoativo. Salvou este bolo a massa folhada que estava muito crocante e saborosa. Quanto ao preço achei exagerado para a qualidade e apresentação.

Encomendei atempadamente Bolo Aniversário, miniaturas e pão. O Bolo ficou com a foto que solicitei,no entanto, nenhuma decoração foi incluída conforme solicitei e trocaram o ingrediente que pedi á volta do bolo No dia do aniversário, e quando se ia levantar a encomenda, as miniaturas e o pão não estavam reservados e na altura arranjaram as miniaturas possíveis e o pão o que se arranjou. O bolo el as miniaturas estavam boas,mas, o serviço tem de ser melhorado.

Infelizmente esta é a pastelaria mais próxima, apesar da comida ser de óptima qualidade o atendimento é péssimo, rude e mal humorado, sem falar na má distribuição de funcionários o que faz com que a eficiência no atendimento seja nula, ficar 20min só à espera de ser atendidos é para lá de chato. Nem sempre foi assim mas tem vindo a piorar com muita pena minha.

Pessimo atendimento os funcionários dão mais prioridade às suas brincadeiras que aos clientes e depois voltam para perguntar o que pediu foi......

Pastelaria péssima e funcionários antipáticos. Por duas vezes fiz encomendas de bolo de anos e os pedidos vieram as duas vezes completamente errados. Ao reclamar, fui ainda obrigado a pagar pelos bolos que não queria e que nem foi o que encomendei. Fui depois noutro dia para comer um bolo (Pão de Deus) e para meu espanto, havia cascas de ovo no meio da massa do bolo. Foi a gota de água, nunca mais meto os pés neste estabelecimento nem o recomendo a ninguém.