Diagnosticum - Clinica De Diagnóstico Da Figueira Da Foz, Lda

Estou a ligar desde as 8 da manhã, ninguém atende!! Liguei sem mentir, umas 15 vezes. Pelas 17horas , vou directamente à clinica, qual o meu espanto, clinica vazia , 1 funcionária ao balcão!!! Digo-lhe que preciso marcar uma ecografia, ao que me responde "acabei mesmo agora de marcar a ultima vaga por telefone ", agora só na próxima segunda feira é que tornamos a abrir vaga. E eu a ligar à imensa horas..... isto é ridículo!

Já teve maior relevância na sua área de atividade. Agora enfrenta grande concorrência, quer na sua área de localização, quer em zonas mais afastadas. Aconselhamos consultar as várias unidades que se encontram próximas para tomar uma decisão informada.

Hoje 09/10/2015 as 10:15 da manhã, neste exato momento eu Walkiria Monteiro me encontro neste local, unidade da Figueira da Foz, fico muito triste com a maneira dessas atendentes balcao 2 e 3 Um mal humor ETERNO, a falta de empatia é simplesmente SURREAL, gente quando uma pessoa procura um atendimento médico não é pra ir passear é necessário muitas das vezes só vão no último caso eu estou aqui como exemplo, isso que é uma unidade particular, pagamos um absurdo por uma consulta, acho que o mínimo um atendente bom , Entretanto nem sempre é o que acontece

O Diagnosticum merece 3 estrelas. Embora o atendimento seja adequado, é lamentável que alguns equipamentos essenciais ao diagnóstico estejam indisponíveis. Espera-se que a situação seja resolvida brevemente para garantir um serviço mais completo e eficiente aos utentes.

Fiquei muito agradavelmente surpreendida com o atendimento na Clínica Diagnósticum. O tempo de espera foi mínimo — menos de 5 minutos — e todo o processo decorreu de forma eficiente e organizada. As rececionistas foram prestáveis e simpáticas, e os profissionais de saúde mostraram-se cuidadosos, atenciosos e humanos no atendimento. A experiência foi bastante positiva e contrastou com outras clínicas onde o tempo de espera e a postura dos profissionais deixam a desejar. Sem dúvida, um local que recomendo e onde tenciono voltar.

Sou cliente da Clínica Diagnósticum há vários anos, nomeadamente em termos de análises, exames, etc. O atendimento e serviço têm sido sempre de grande qualidade.

Péssimo atendimento ao cliente, não têm o mínimo respeito pelos pacientes. Marca-se às 3 da tarde, chega a horas e tem de esperar o tempo que quiser para o poder atender, o atendimento não é gratuito, pelo menos pago 40 euros de médico de clínica geral. Pelo menos deviam respeitar o horário, a resposta quando se reclama é só ficar à espera. uma zombaria