Ópticas MultiOpticas GuimarãeShopping Guimarães

Em 1 ano é a segunda vez que sou atendida pela Sara Teixeira, sempre paciente, clara nas explicações e genuinamente preocupada em encontrar a melhor solução para o cliente, mesmo dentro das promoções disponíveis. Um exemplo de profissionalismo e dedicação. Parabéns, sara pelo profissionalismo. Um exemplo a seguir.

10/10!! Agradecimento especial à menina Beatriz Machado, que teve imensa paciência e cuidado quer no meu processo de adaptação a lentes de contacto, quer na adaptação do meu pai a lentes progressivas. Muito obrigada 🙏🏼

Gostaria de expressar o meu sincero agradecimento e elogio pelo excelente atendimento prestado pela Sra. Sara Teixeira. Desde o primeiro momento, demonstrou grande simpatia, profissionalismo e dedicação. Explicou tudo com clareza, mostrou preocupação genuína em ajudar e fez com que me sentisse totalmente acompanhada e confiante na escolha. É raro encontrar um atendimento tão atencioso. Parabéns pelo excelente trabalho!

Muito tempo de espera na loja, muito de espera pelas lentes, tenta-se ligar imensas vezes para o telefone mas ninguém se digna a atender obrigando o cliente a ir à loja, estão sempre a mudar de pessoal e está cada vez pior. Esta empresa é para esquecer, nunca mais.

Já sou cliente desta empresa já a mais de 10 anos e nunca fui atendido da forma como agora , não sei para k o telefone na loja se nunca o atendem, demora na entrega da encomenda …. Nota 0

Nunca atendem o telefone, demoram na entrega , é uma vergonha.

Aconcelharam-me a experimentar outras lentes de contacto pois as que uso actualmente iria sair do marcado a nível mundial , questionei o meu fornecedor na Alemanha, que Me me disse que a informação não é verdade ! Cheguei a conclusão que só queriam vender a marca da casa , ou uma marca de onde passam ter mais lucro . O Lamentavel é a mentira , desilusão total ! Não irei voltar , pois perdi a confiança no vosso serviço