USF Fénix
📍 Médicos geriatras em Vila Real
Localizada em Vila Real, a USF Fénix oferece serviços de medicina geriátrica com foco no acompanhamento da saúde do idoso. A equipa clínica dedica-se a promover o bem-estar e a qualidade de vida dos pacientes, através de um serviço que prioriza a atenção personalizada. Os utentes podem beneficiar de consultas e cuidados adaptados às suas necessidades específicas.
A estrutura disponibiliza meios para facilitar o acesso aos serviços, como, por exemplo, estacionamento adequado. Apesar de desafios na gestão da marcação e comunicação com os pacientes, a equipa demonstra intenção em prestar um serviço de excelência, com uma abordagem que visa a confiança do paciente e a promoção da saúde preventiva.
Características e serviços de USF Fénix
- Banheiro com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas
- Entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas
- Estacionamento com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas
- Banheiro
- É recomendado marcar hora
USF Fénix está na posição 10 de 10 em médicos geriatras em Vila Real
Avaliações de clientes
USF Fénix tem uma classificação de 3 de 5 baseado em mais de 30 avaliações no Google
Tentei ligar para uma consulta aberta e quando me retornaram a chamada a senhora foi extremamente rude e mal educada. Só tinham consulta aberta muito em cima da hora, não me dando margem de deslocação e como estava sem carro não conseguia ir. A solução da senhora foi "ligue mais tarde" Preferi ligar ao SNS 24 para marcar a consulta por mim do que falar com a senhora mas infelizmente o sistema do sns e do estabelecimento não estava conenctado então infelizmente tive que ligar para lá e ser atendida outra vez pela mesma senhora. Desta vez foi uma palhaçada ainda maior. Além de acusatória por eu ter ligado para a sns 24, foi condescende por eu ter "recusado" a condução que ela ofereceu antes. A nova consulta que ofereceu, ela ressaltou que tinha que estar 10 minutos antes da mesma porque se não eu perdiria a tal, porém ela não se apercebeu que no momento em que falávamos já estávamos a 10 minutos da consulta. Felizmente por coincidência do destino estava de boleia a passar pelo local e consegui ser atendida. Nunca mais ligarei para marcar nada.
Estou à espera de consulta ao domicílio desde as 14.30 h. Há 1hora. Nenhuma informação de atraso ou adiamento. Tento ligar, vai sempre para atendedor automático, resposta nenhuma. Assim se fica sem saber o que fazer......esperando....esperando
Estacionamento reservado a pessoas com mobilidade reduzida a 20m (mesmo em frente à entrada principal)
são uma vergonha. desde ao atendimento ao publico , ha marcação de consultas familiares, uma pessoa tem uns exames e analises para entregar ja a mais de um mes e dizem que a doutora liga e nada de ligação, uma pessoa vai la para os deixar e depois a dra ver e eles nao os aceitam, vergonhoso.
Muito mau! O telefone sempre indisponível ou não atendem. Quando atendem, nunca há consultas e mandam ligar no dia seguinte ou procurar o hospital . No dia seguinte, é uma " revisão da lição anterior".
Se os médicos são bons ou não já não posso avaliar pois nem sequer consegui uma consulta aberta. Sempre uma desculpa diferente por parte dos funcionários, a impressão que tenho é que fazem td pra dificultar. Lamentável
Mais um servico publico vergonhoso....telefona.se...telefona.se e nada ninguem atende.....enfim com tanta falta de emprego nao ha quem atenda a treta do telefone...vergonhoso.....
Informações sobre USF Fénix
Endereço
USF Fénix está em R. dos Três Lagares, 5000-577 Vila Real, Portugal
Telefone
O telefone de USF Fénix é +351 259 330 170
Página da Web
O site de USF Fénix é: centrosaude.pt/vila-real/centro-de-saude-usf-fenix
Horário de Atendimento
Segunda-feira: 08:00–20:00
Terça-feira: 08:00–20:00
Quarta-feira: 08:00–20:00
Quinta-feira: 08:00–20:00
Sexta-feira: 08:00–20:00
Sábado: Fechado
Domingo: Fechado